子犬の健康や性格に関する質問に対応
FAQ
新しい家族の一員として子犬をお迎えする際に、皆様から寄せられる疑問や質問に対して、心を込めて答えております。お迎えの準備、子犬の健康や性格に関する質問、そしてアフターケアなど子犬を迎える前に知っておくべき情報を幅広く取り扱っています。また、ブリーダー選びのポイントや独自の取り組みについても解説しております。子犬との新しい生活のスタートをサポートいたします。
よくある質問
- 子犬をお迎えする為に事前に準備をする必要はありますか。
- 下記の内容をご確認ください。
1. エサのご準備
2. 予防接種の「種類」と「接種回数」のご確認
3. トイレ用品のご準備
4. 寝床の環境のご準備
5. 子犬登録のご準備
まずは事前のご準備をお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
- 子犬の引き渡しのタイミングを教えてください。
- アムールカニッシュでは生後60日前後のお迎えになります。
サイズが小さい子は体重が400g以上になるまで、引き渡し日が遅くなります。予めご了承ください。
- 支払い方法を教えてください。
- 現金払い、または銀行振り込みからお選びいただけます。
- 生体保証はありますか。
- 引渡日15日以内に当該保証対象ペットが先天性異常で死亡した場合は、同等・同品種のペットを提供いたします。
引渡日30日以内に当該保証対象ペットが先天性異常で死亡した場合は、販売価格の50%の価格で同等・同品種のペットを提供いたします。
保証は代替ペットの提供を行うもので検査費、治療費等の保証及び金銭による保証は行いません。
- ワクチン接種について教えてください。
- 6種混合ワクチンを1回接種しています。 (ワクチン費用は無料です。)
2回目以降の接種は飼い主様にお願いしています。
- マイクロチップは装着していますか。
- 全ての子犬が獣医師によるマイクロチップの装着を行ってから、飼い主様に引き渡ししています。
- ペット保険の加入について教えてください。
- アムールカニッシュは、SBIプリズム少額短期保険株式会社の正規代理店です。
また、お迎え日の翌日からご利用いただける、ペット保険を1ヶ月分プレゼントいたします。
- 予約後のキャンセルはできますか。
- ご予約後のキャンセルは生き物の為、承っておりません。
ただし、お渡し前に子犬に病気やケガなどが発生し、飼育困難となった場合は他の同等の子犬、もしくは返金いたします。
お渡し後のクーリングオフは適応されません。
- アフターフォローはありますか。
- アムールカニッシュはブリーダー歴3年以上の経験があるブリーダーです。
お渡し後も、豊富な経験と知識に基づいて適切なアドバイスをさせていただきます。
